Prezado usuário,
Informamos que o município de Barra dos Coqueiros regulamentou a Lei 13.460/2017 por meio do Decreto Municipal nº 724/2022. Esse decreto estabelece diretrizes para melhorar o atendimento aos usuários dos serviços públicos, através da elaboração da "Carta de Serviços ao Usuário". Essa carta contém todas as informações essenciais sobre os serviços prestados, requisitos, documentos necessários, prazos e formas de acesso.
O objetivo principal do decreto é garantir transparência e eficiência no atendimento, proporcionando acesso claro e acessível às informações. Além disso, o decreto permite que os usuários se manifestem, oferecendo sugestões, elogios, reclamações e denúncias relacionadas aos serviços, bem como a possibilidade de participarem de uma Pesquisa de Satisfação que será permanente, estando acessivel no link: → Clique aqui para acessar o Formulário ←
Convidamos você a acessar a "Carta de Serviços ao Usuário de Barra dos Coqueiros/SE" disponibilizada no link abaixo. Nesse documento, você encontrará todas as informações necessárias para utilizar os serviços oferecidos pela cidade, bem como o → Decreto nº 724/2022, ←que traz todos os detalhes dessa regulamentação.
Estamos comprometidos em oferecer um atendimento de excelência e garantir que você tenha acesso a todas as informações necessárias. Agradecemos sua colaboração e estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Secretaria Municipal de Controle Interno
